A criação
de relacionamentos estáveis
e sólidos com clientes
significa muito mais que apenas
aumento de vendas."
[13/5/2002 - 08:44] - Cezar
Taurion é IT strategist
director da Pricewaterhouse
Coopers
"Em breve não
falaremos de contatos ou de
vendas diretas, estabeleceremos
relações bilaterais
e focadas em necessidades
específicas dos parceiros
de negócios, os clientes."
[2/1/2002 - 17:17] - Carlos
Henryque Pompeu Gomes - coordenador
do Curso de Comunicação
Empresarial da Anhembi Morumbi
"A lealdade é
a grande vantagem competitiva
em mercados concorridos."
[23/11/2001 - 12:49] - Dennis
Duffy, CEO da Loyalty-Rules!
