“Buscar a eficácia
na comunicação
deve ser a principal meta
das organizações
modernas. E isso só
será possível
com o planejamento estratégico,
com a valorização
do processo de gestão
participativa e o uso da comunicação
simétrica entre a fonte
e os receptores. É
nessa perspectiva e sob a
égide do valor das
pessoas, do clima e da cultura
organizacional que a comunicação
integrada deverá acontecer,
tornando-se uma ‘comunicação
excelente’ (Grunig)”.
Margarida Maria Krohling Kunsch
“Só o conjunto
interdisciplinar de abordagens
poderá delinear uma
imagem menos parcelada do
indivíduo na organização,
porque somente cruzando e
multiplicando os diferentes
níveis é que
se poderá interpretar
a realidade observada, buscando
reconstituí-la em sua
integralidade.” Jean
François Chanlat.
“Num cenário
globalizado, a informação
(e as formas de se comunicar
produtivamente essa informação)
revela-se uma arma poderosa
de gestão empresarial.
E a comunicação
joga nesse campo um papel
fundamental: seja no sentido
de promover a coesão
interna em torno da qualidade
do produto, dos valores e
da missão da empresa,
seja no trabalho de aumentar
a visibilidade pública
da organização
na divulgação
de seus serviços”.
Beatriz Amaral Silva Nader
e Fabiana Faria Perdigão
