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QUAL É A IMPORTÂNCIA
DAS RELAÇÕES PÚBLICAS?
Apesar de existir há um bom tempo, a atividade
de Relações Públicas foi
reconhecida como profissão recentemente,
e até hoje não é conhecida
pela maioria das pessoas. As Relações
Públicas existem para que os públicos
sejam representados, e para que os seus interesses
se tornem relevantes diante de uma organização.
Como toda organização tem seus públicos,
as Relações Públicas se tornam
necessárias, para que as organizações
mantenham em alta a sua reputação
e a sua imagem.
O profissional de RP utiliza a informação
para exercer a comunicação entre
a organização e seus públicos,
ele é um negociador e um mediador que visa
integrar os interesses, tanto da organização
quanto dos públicos, promovendo acordos.
Portanto, o profissional de RP é um administrador
da comunicação e do relacionamento
entre a organização e seus públicos.
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Douglas Cantu - Aluno do 3º
semestre de RP - Noturno |
São diversos os públicos de uma organização,
alguns exemplos são:os funcionários, os
consumidores, o governo e os concorrentes. Os públicos
podem fazer com que a organização obtenha
sucesso ou fracasso, pois toda organização
trabalha para oferecer algo a algum público que,
por sua vez, pode ficar satisfeito ou não com
suas ações. A insatisfação
excessiva do público com uma organização
pode comprometer a sua imagem por um longo tempo. O
profissional de RP trabalha para que isso não
aconteça. Por meio deste trabalho, ele auxilia
as organizações na construção
e manutenção de sua reputação
e sua imagem. Daí vem a importância das
Relações Públicas para qualquer
organização.
As Relações Públicas têm
um vasto campo de trabalho, por isso muitas empresas
já criaram seus departamentos de RP, obtendo
bons resultados. Este é um bom caminho para as
organizações que pretendem crescer e aumentar
sua reputação diante de seus públicos,
fazendo com que estes se sintam importantes diante da
organização. Ao considerar os interesses
dos públicos, a organização torna-se
mais objetiva e produtiva. As organizações
e os públicos dependem uns dos outros e é
o profissional de Relações Públicas
que consegue unir estes interesses para que todos fiquem
satisfeitos.
DOUGLAS CANTU |
